Wat ga jij doen?

Als telefonisch adviseur houdt jij je bezig met alle uitgaande calls naar de klanten van RVS betreffende hun verzekeringspakket. Je probeert deze klanten zo goed mogelijk te informeren over de wijziging van RVS naar Nationale Nederlanden en biedt advies op maat. Hierbij kunnen klanten van RVS overstappen naar een andere verzekeringsmaatschappij, waarbij jij probeert op een deskundige manier de klant voor Nationale Nederlanden te behouden.

Naast het behandelen van dit telefonische verkeer, ga jij je ook bezighouden met de verkoop van aanvullende verzekeringsproducten. Door passende aanbiedingen te doen tijdens het contact met de klant probeer je het gesprek op commerciele wijze af te ronden.

Daarnaast bestaan je taken uit:

• Het inplannen van afspraken met financiele adviseurs
• Telefonische ondersteuning geven van de producten van de organisatie
• Het verwerken van alle administratieve afhandelingen die voortvloeien tijdens het gesprek.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een toonaangevende verzekeraar in Nederland, die midden in de samenleving staat. Werknemers omschrijven de cultuur als informeel, collegiaal en multicultureel. Inlevingsvermogen, daadkracht, duidelijkheid en verantwoordelijkheid voeren de boventoon. Bij onze opdrachtgever werken mensen die zich inleven in de klant. Positief ingestelde mensen met een proactieve houding, die hun kansen met beide handen aangrijpen en hun verantwoordelijkheid durven te nemen. Eén van de Business Units is het onderdeel particulieren. Zij hebben de ambitie om een bedrijf te worden waar je zelf klant wilt zijn.

Wat bieden wij?

• Uurloon van € 11,50 per uur
• Flexibele werktijden Een parttime functie
• Professionele organisatie Informele werksfeer
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 KM woon - werkafstand)

Werktijden:
maandag t/m vrijdag tussen 16:00 uur-21:00 uur

Wat vragen wij?

• Minimaal HBO werk - en denkniveau
• Je bent minimaal 23 jaar
• Beschikbaar tussen de 15-25 uur per week
• Je beheerst perfect de Nederlandse taal en hebt een goed stemgebruik.
• Je bent communicatief zeer sterk en weet goed een verhaal te vertellen.
• Jij bent de persoon die zich goed kan inleven in de klanten van NN.
• Je bent commercieel ingesteld, waarbij je bekend bent met Sales by Service.
• Je hebt ervaring met verkoopgesprekken aan de telefoon.
•  Je hebt een sterke affiniteit met verzekeringen en bankzaken.
• Je bent minimaal beschikbaar tot eind april.
• Je hebt geen negatieve BKR registratie en/of strafblad.
• Je bent beschikbaar voor de training van 4 t/m 13 januari van 8.30 t/m 17.30 uur.

Meer weten of direct sollicteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.