Voor de vestigingen in Den Haag zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Jij zal telefonisch klanten ondersteunen met hun vragen en problemen. Je geeft klanten antwoord over hun abbonement, rekeningoverzicht, nieuwe aanvraag of storingen. Het is belangrijk dat je goed luisterd naar de klant en deze zo overhaalt om ook nieuwe producten aan te schaffen. Als klantenservice medewerker moet deze klanten tevreden houden en jij bent het visitekaartje.

Belangrijk: De eerste 4 weken dien jij full time beschikbaar te zijn voor een training.

Criteria:

• Goed Nederlands in woord en geschrift
• Flexibel inzetbaar
• Stressbestendig, commercieel en klantvriendelijk
• Minimaal MBO diploma behaald
• 24 uur per week beschikbaar
• 2 avonden per week beschikbaar en één zaterdag en zondag per maand

Werktijden: De afdeling is dagelijks geopend tussen 8.00 uur en 22.00 uur. De tijden en diensten kun je zelf inplannen, mits in overleg met de planning op je werklocatie.